近日，一名顾客在北京神石火浴生态养生馆的个人博客上发文，抱怨称他在光顾该店时遭遇了极其不愉快的服务经历。据其描述，他原本希望得到一次放松的按摩服务，然而却遭遇了技师伸手进裤子的行为，令其感到非常恶心和不满。更令其气愤的是，店员还极力推销各种套餐服务，并且环境脏乱，服务态度恶劣。

对此，该顾客表示在当时就立即对店员提出了投诉，并且现场录音以作为证据。然而，店员却置之不理，丝毫不重视顾客的投诉和不满情绪。

值得注意的是，该顾客还称，他所遇到的问题并非个案，据他观察，该店内的服务员普遍态度恶劣，环境混乱，地上还散落着不干净的拖鞋和头发，这种情况实在让人难以理解和接受。

面对这些负面评价，北京神石火浴生态养生馆的店方暂未做出回应。但这样的投诉情况无疑会对其店铺声誉和经营业绩造成严重影响。希望相关部门能够尽快介入调查此事，维护顾客的合法权益。